La nuance est bienvenue et j'abonde dans ton sens. Face à des États qui sont gangrénés par les intérêts privés, l'intérêt public et collectif dépend de plus en plus des organisations non gouvernementales ou des coopératives. Malheureusement, ces rustines-là (qui ont notamment amorti la crise sanitaire) on ne les soutient guère et on les pousse à rentrer dans le moule : financements par appels à projets, marchés publics taillés pour les plus grosses structures...

Cf. dans La Revue Dessinée n°42 (novembre 2023), l'enquête sur le groupe SOS :

Ne dites plus «associations» mais «entrepreneurs sociaux». Des foyers d’hébergement aux Ehpad, de plus en plus d’acteurs de la solidarité s’inspirent ouvertement du secteur marchand. «Efficience», «lucrativité», «gestion des collaborateurs» ne sont plus des gros mots pour les adeptes du «social business». En France, le Groupe SOS et son influent fondateur, Jean-Marc Borello, incarnent à eux seuls cette révolution. À la tête de 750 établissements, ce petit poisson devenu trop grand dévore tout sur son passage, dans une quête effrénée de rentabilité. Au risque de malmener ses salariés et ses usagers.

C'est exactement la stratégie de ces dirigeants de pacotille depuis des décennies : détricoter le secteur public pour mieux justifier des rustines issues du secteur privé qui acquiert au passage un pouvoir croissant sur des décisions qui devraient relever de nos institutions démocratiques. Je ne me résigne pas à accepter qu'on laisse faire.

Quant aux benchmark, effectivement on parle de taux d’erreur entre 1% et 3% dans le cas des RAG.

Source?

La dernières newsletter de Benoit Raphael citait ce chiffre sans le sourcer. Mais peut être l'avait il obtenu par une IA qui l'aura trouvé plausible :-p

Ce qu’on demande en l’occurrence, c’est d’avoir un taux d’erreur inférieur au taux humain. Ce qui me semble extrêmement atteignable vu le niveau des policiers.

Il ne s'agit pas d'avoir une police parfaite, mais d'agir pour relever le niveau plutôt que dilapider l'argent public en surveillance vidéo algorithmique et équipements et formation de répression ultra-violente. L'état de la police française, tout comme celui de l'hôpital ou de l'école, on le doit aux politiques qui décennie après décennies ont discrédité les services publics pour justifier de leur retirer les moyens de travailler et l'autonomie d'action nécessaire.

Même pour éclairer les décisions, on glorifie (et on arrose) les cabinets de conseils plutôt que de s'appuyer sur l'expertise de nos chercheurs. Il faut dire qu'à l'Université, on est aujourd'hui trop occupés à répondre à des appels à projet afin de trouver l'argent nécessaire pour faire notre métier... Donc comme ailleurs, au final, des IA feraient sans doute aussi bien.

Il n'est écrit nulle part que cette voie soit la seule possible. Comment peut-on penser qu'il s'agirait aujourd'hui de choisir entre IA et notre police actuelle, comme s'il n'y avait pas d'autres possibilités ? Comme je l'écrivais il y a quelques mois, Présenter l’IA comme une évidence, c’est empêcher de réfléchir le numérique. Il est urgent de réaliser que la technique doit être débattue sur un plan politique, qu'elle ne va pas de soi et que nous n'avons pas à accepter benoitement les prophéties auto-réalisatrices des milliardaires technophiles qui fournissent les éléments de langages à nos dirigeants.

A rapprocher de cette info la veille : https://lemmy.world/post/21935054

Ce proche de Gabriel Attal ambitionne notamment de développer un outil, un chat GPT à la française, à destination des services de l’État pour accélérer les procédures et décharger les agents des tâches les plus rébarbatives, les moins valorisantes, leur débloquer du temps “pour être encore plus au contact du public”, défend son entourage.

Parmi les pistes, ses équipes imaginent très concrètement de faciliter le partage des dossiers médicaux entre plusieurs hôpitaux. Aujourd’hui des établissements utilisent encore le fax ! Autre idée : faciliter le dépôt de plainte auprès des forces de l’ordre, qui ne dépendent pas directement du ministère de la Fonction publique. Cette intelligence artificielle pourrait enregistrer notre témoignage pour le retranscrire bien plus rapidement que quand un policier est obligé de tout taper à la main. Dans la justice aussi, l’outil pourrait résumer en quelques minutes un dossier long comme le bras.

Sachant que l'idée des transcriptions automatiques des plaintes était déjà brandie par Xavier Niel un mois plus tôt au micro de France Inter : https://youtu.be/H8x-pIGbhOQ?feature=shared&t=817

Nous aussi, nous avons nos milliardaires avec des lignes directes vers les dirigeants politiques.

Et pendant que le ministre de la Fonction Publique lèche les bottes de Elon Musk, l'opposition réagit... Sur X.

Le désastre total dont on parle est le résultat de décennies de détricotage des services publics. Dans la bouche du ministre de la Fonction Publique, la technique n'est qu'un cache-misère qui sert à justifier davantage encore de désengagement de l’État. Il entretient l'idée mensongère d'un solutionnisme technologique qui prétend résoudre tous nos maux à coups de techniques immatures et promues par des gens sans scrupules qui raisonnent en termes de ROI sur leurs investissements financiers.

On pouvait déjà permettre le dépôt de plainte sans passer par le commissariat avec les techniques existantes. Les LLM n'y changent rien et ce n'est pas ce dont parlent le ministre ou Xavier Niel. Leur propos est d'imaginer un gain de temps (et de productivité) si l'on transcrit automatiquement ce que disent les plaignants, au lieu de rédiger soi-même. Or les IA ne peuvent pas remplacer la nécessité d'accueillir les victimes, de les écouter, de les aider à exprimer et formuler ce qu'elles ont vécu et de les orienter dans la recherche d'une réparation. C'est d'ailleurs la promesse : être plus au contact du public. Ces gens qui se croient géniaux n'ont sans doute jamais conduits, transcrits ou analysés d'entretiens de leur vie : d'abord un entretien ne fonctionne pas sans un interlocuteur compétent ; ensuite les IA de transcription font beaucoup de coquilles, il faut repasser derrière ; enfin la parole orale est bien plus difficile à analyser et interpréter qu'une déclaration rédigée pour formaliser un témoignage.

Tant mieux si l'on équipe les fonctionnaires d'outils éprouvés pour comprendre une victime dans sa langue maternelle. On pourrait tout de même regretter que cela prenne la place des interprètes qui savent traduire bien au-delà des mots. Quoiqu'il en soit, cela ne dispensera pas de former à l'écoute et à la législation. Pour le reste, si le propos est d'accepter que les fonctionnaires de police puissent être analphabètes, ce n'est pas un progrès. Comme le développait récemment Morozov pour Le Monde Diplomatique, tant qu'on concevra l'IA comme un moyen d'augmenter des individus diminués, on passera complètement à côté. Ces techniques pourraient sans doute être conçues et mises en œuvre pour nous améliorer, mais ce n'est pas ce dont on nous parle ici.

Quant aux benchmark, effectivement on parle de taux d'erreur entre 1% et 3% dans le cas des RAG. Dans bien des applications, un tel taux reste trop important. Par ailleurs, tant que les utilisateurs ne comprendront pas le fonctionnement de ces outils et croiront dialoguer avec une entité intelligente, ils seront incapables d'évaluer la pertinence de la réponse à un prompt. Savoir que le LLM ne traite que le texte, ne sait pas forcément traiter des données tabulaires et encore moins des données présentées sous forme de graphique (format image) est indispensable. Quand bien même, sans expertise sur ce qu'on lui demande de produire, on se contente d'un rapport magique à la technique, on ne peut pas discerner les réponses correctes de celles qui ne sont que plausibles. Or avec l'expertise nécessaire, l'IA n'apporte pas forcément de gros gains de productivité... A supposer qu'être plus productif soit souhaitable si cela signifie s'épuiser en multipliant encore les tâches et la quantité d'information à traiter au quotidien.

Xaviel Niel avait justement avancé cette idée de la transcription automatique des plaintes lors d'une interview sur France Inter le 1er octobre : https://youtu.be/H8x-pIGbhOQ?feature=shared&t=817

Comme si déposer une plainte n'était qu'affaire d'enregistrer par écrit tout ce qu'on dit, tel qu'on le dit. Comme si la transcription automatique était tellement au point qu'elle ne faisait jamais de faute, surtout face à des accents divers et variés. Comme s'il ne fallait pas un minimum de compétence et d'écoute pour recueillir les informations nécessaires auprès du ou de la plaignante. Comme si on pouvait se passer de traduire son témoignage avec justesse et esprit de synthèse, tout en obtenant sa validation de cette traduction.

Mais c'est sûr que former les fonctionnaires de police à la conduite d'un tel entretien est couteux, et qu'on part de loin. Alors comme dans tous les services publics exsangues, on va nous dire qu'après-tout une IA fera sans doute mieux pour moins cher.

Et puis c'est pratique de résumer automatiquement des dossiers longs comme le bras. C'est sûr que si des êtres humains ont pris la peine de les constituer, c'est certainement pour qu'une IA les résume sans âme ni conscience et en inventant potentiellement des choses qui n'y sont pas. D'après un benchmark d'OpenAI, aucun modèle ne produit de résultats factuellement corrects plus d'une fois sur deux.

Donc c'est ça l'élite de la Nation : un ministre de la fonction publique sorti d'une prestigieuse école de commerce qui reprend les idées d'un homme d'affaire milliardaire, tous deux convaincus par le narratif qui veut que l'IA dominera le monde et qu'il vaut mieux en être quand bien même on sait qu'il n'y a pas les ressources sur Terre pour soutenir un tel déploiement de ces techniques.

Oups, toutes mes excuses. Merci pour ce rappel.

Comme le souligne mon commentaire, il y a certainement un "sujet" qui dépasse les frontières et devrait nous préoccuper tout autant à l'échelle franco-française. Mais effectivement, ce n'est pas l'objet de l'article cité.

Je relève que les 45-64 ans sont les seuls à avoir voté en majorité pour Trump. Or, il s'agit de la même classe d'âge que les émeutiers racistes qui s'étaient illustrés au Royaume Uni il y à quelques mois sous l'influence de la désinformation : https://theconversation.com/pourquoi-tant-de-quadras-et-de-quinquas-parmi-les-emeutiers-au-royaume-uni-236352

J'ai ajouté cette citation au post initial, sans cette précisions le titre est en effet trop généralisant :

Pendant 30 heures, le comportement de 9 000 véhicules a été observé dans cinq grandes villes : Paris, Lyon, Montpellier, Rennes et Metz

Vu le nombre d'automobiles qui sillonnent nos villes, 1/20 danger public c'est colossal. Effectivement, l'étude se concentre sur des observations dans des grandes villes : ce n'est pas représentatif de ce qui se passe sur les routes nationales ou les autoroutes par exemple. En revanche, pour ce qui concerne la cohabitation avec les piétons et les cyclistes c'est assez éclairant.

J'ai été surpris qu'à Metz ils aient surtout relevé des problèmes de distances de sécurité. Là où je circule, je vois énormément de feux grillés... Et pas mal de conducteurs qui appuient sur le champignon à la moindre ligne droite.

En lisant le déroulement de l'altercation, je n'ai pas pu m'empêcher de me rappeler une situation similaire vécue il y a quelques années.

Mon épouse et moi descendions une ruelle étroite du centre-ville de Metz. Je poussais la poussette de notre fille encore bébé. Une voiture était mal stationnée sur le trottoir et celui d'en face était saturé de véhicules également. A l'approche des fêtes, la circulation était dense. N'ayant pas d'autre possibilité, je me suis engagé sur la route. L'automobiliste derrière moi n'a pas apprécié et a accéléré bruyamment en passant à quelques centimètre de moi.

Tout comme le cycliste décédé cette semaine, j'ai frappé de colère sur le toit de son véhicule. Le type s'est arrêté pour descendre et venir me menacer, son visage collé au mien. En mon fort intérieur, j'étais prêt à me faire casser la gueule sous les yeux de tous les témoins pour que ce type prenne cher. Je pense qu'il l'a compris à mon regard, il a lâché l'affaire : ce type d'individu ne comprend que ce langage.

Si j'avais été seul, sans témoins, ou si j'avais semblé plus vulnérable (au hasard, si j'étais une femme ou simplement un peu plus gringalet), j'aurais simplement dû subir sans réagir. Dans toutes les affaires de violences, je suis mal à l'aise qu'on se focalise sur le genre des victimes : le problème c'est la violence viriliste, l'abus de pouvoir, d'où qu'elle vienne. Le fait que ce soit surtout l'apanage des hommes devrait nous inciter à valoriser d'autres comportements chez toutes et tous, plutôt qu'à encourager les femmes à suivre l'exemple des "femmes fortes" ou des "femmes de pouvoir" qui ne font que reproduire le modèle viriliste.

« Dans 64% des cas ce sont des hommes qui adoptent des comportements à risque »

« A risque » surtout pour les autres, dès lors que l'automobiliste est au volant d'un engin qui tient davantage du char d'assaut que du moyen de locomotion.

Pour une fois, il n'est pas question du genre des victimes. Cela montre bien que la violence viriliste est aveugle : elle vise toutes celles et ceux qui semblent vulnérables face au pouvoir et à la force brute. Cette violence n'est d'ailleurs pas plus tolérable de la part des hommes que des femmes (36% des comportements dangereux observés sur la route).

Merci d'avoir pensé à moi. Comment souvent avec Hubert Guillaud, une recension très intéressante !